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Informativa sulla protezione dei dati personali - normativa sui cookie

Grazie per avere visitato il nostro sito web. I gestori di queste pagine hanno a cuore la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i dati personali in sicurezza e nel pieno rispetto delle norme sulla protezione dei dati, attenendoci scrupolosamente all’Informativa sulla protezione dei dati personali.

L’utilizzo del nostro sito non è solitamente vincolato al conferimento dei dati personali. La raccolta di dati personali sul nostro sito (per es. nome, indirizzo o indirizzo e-mail) avviene sempre e comunque su base volontaria, nei limiti del possibile. Questi dati non vengono ceduti a terze parti.

Nell’ipotesi che le nuove tecnologie e la continua evoluzione del sito ci impongano di aggiornare l’Informativa sulla protezione dei dati personali, vi invitiamo a leggere il documento a intervalli di tempo regolari.

Chi è responsabile dell’acquisizione dei dati su questo sito?

Il gestore del sito è responsabile del trattamento dei dati. I contatti sono riportati nell’Impressum.

Quali dati personali acquisiamo?

In caso di prenotazione o di richiesta di informazioni, è obbligatorio fornire almeno il nome e il cognome della persona che effettua la prenotazione, il recapito, l’indirizzo e-mail e il numero di telefono.

I dati conferiti al momento di effettuare il pagamento come il nome dell’intestatario del conto o della carta di credito, il numero del conto o della carta di credito vengono inoltrati alla banca o al prestatore di servizi allo scopo di perfezionare il pagamento.

Al momento del check-in, tutti gli ospiti sono tenuti a comunicare nome, indirizzo e la durata del soggiorno. In mancanza di questi dati, ci riserviamo la facoltà di annullare la prenotazione e l’alloggiamento.

In sede di registrazione, è possibile che vengano richiesti altri dati quali età, sesso e luogo di nascita. Inoltre a fini promozionali ci riserviamo la facoltà di richiedere il motivo del vostro soggiorno e il vostro indirizzo e-mail per l’invio di offerte o della Newsletter. Il conferimento di queste informazioni è puramente facoltativo e non è vincolante ai fini di un soggiorno presso la nostra struttura.

In che modo raccogliamo i vostri dati?

Raccogliamo i vostri dati nel momento in cui voi ce li comunicate. Può trattarsi per esempio dei dati inseriti in un modulo di contatti.

Altri dati vengono raccolti automaticamente in occasione della visita al sito dal nostro sistema informatico. Si tratta prevalentemente di dati tecnici (per es. il browser internet e l’orario in cui il sito è stato visualizzato). La raccolta di questi dati avviene in maniera automatica, all’accesso del sito.

Perché raccogliamo i dati?

I dati trasmessi servono a perfezionare la prenotazione e il contratto di alloggio. Se vi siete registrati per ricevere via e-mail la nostra Newsletter o le nostre offerte, ci serviamo dei dati per tenervi aggiornati con regolarità sulle nostre offerte e occasioni speciali.

L’accesso ai dati personali è consentito solo a persone informate circa la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e che si impegnano a rispettarne i termini. L’accesso ai dati è consentito solo in ragione del rapporto contrattuale stipulato.

Dove vengono salvati i dati?

I dati personali dei nostri ospiti vengono salvati sui nostri server, entro i confini dell’Unione Europea.

Quali sono i vostri diritti in relazione ai dati forniti?

Avete il diritto di conoscere in ogni momento l’origine dei dati, il destinatario e le finalità per cui i dati personali vengono conservati. Avete inoltre il diritto di chiedere la rettifica, l’integrazione o la cancellazione di questi dati. Per questo e altri quesiti sul tema della protezione dei dati personali vi invitiamo a rivolgervi a noi all’indirizzo indicato nell’Impressum. Avete il diritto di presentare reclamo presso le autorità competenti.

Bambini e giovani

Le persone che non hanno ancora compiuto 18 anni di età non possono rilasciare i propri dati personali senza l’autorizzazione dei genitori o di chi esercita la patria potestà. Non richiediamo, non conserviamo e non cediamo a terzi i dati personali di bambini e ragazzi.

Dati di accesso

Noi, il gestore del sito e il provider, a motivo del nostro legittimo interesse, raccogliamo i dati degli accessi al sito e li salviamo sul server del sito come “server logfiles”. I seguenti dati vengono protocollati come segue:

  • Sito visitato
  • Data e ora dell’accesso
  • Quantità dei dati inviati in byte
  • Link di provenienza
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP

I file di log vengono conservati fino a un massimo di 3 giorni e infine cancellati. Il salvataggio dei dati viene effettuato per motivi di sicurezza, ad es. per fare chiarezza su eventuali abusi. I dati rilevanti ai fini probatori, non saranno sottoposti a cancellazione prima che sia fatta chiarezza sull’accaduto.

Misurazione della copertura e cookie

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Raccolta e trattamento dei dati personali

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Possibilità di contatto (modulo di contatto / assistenza / e-Mail)

Sul nostro sito avete la possibilità di contattarci via e-mail oppure compilando l’apposito modulo di contatto. I dati personali vengono salvati e trattati ai fini della comunicazione. I dati raccolti a questo scopo ([nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo-IP]) non vengono inoltrati a terzi. Non è prevista alcuna aggregazione con altri dati raccolti sul sito.

Gestione dei dati di contatto

Quando vi mettete in contatto con noi, in qualità di gestori del sito, le informazioni inviate nelle modalità previste vengono salvate per evadere il vostro ordine o richiesta. Questi dati non vengono ceduti a terzi.

Google Analytics & Anonimizzazione IP

A motivo di legittimi interessi ad analizzare e ottimizzare la nostra offerta online, questo sito usufruisce del servizio “Google Analytics” offerto da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) Il servizio (Google Analytics) si avvale dei “cookie” – file di testo salvati sul vostro terminale. Le informazioni raccolte mediante i cookie, vengono solitamente inviate a un server Google negli Stati Uniti e lì salvate. La conservazione dei rati relativi all’utente e all’evento non decade in automatico.

Google LLC si attiene al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea e certifica la sua conformità al regime dello scudo UE-USA per la privacy: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI HYPERLINK https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active & HYPERLINK https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active”status=Active

Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell’IP. Prima di essere trasferito negli Stati Uniti, l’indirizzo IP viene abbreviato da Google negli Stati membri dell’Unione Europea o in altri paesi che hanno aderito all’Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server Google negli Stati Uniti e qui abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizza queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web al fine di redigere i suoi report sulle attività del sito e fornire altri servizi associati all’utilizzo del sito web e all’utilizzo di internet destinati al gestore del sito web. L’indirizzo IP trasmesso dal browser nell’ambito di Google Analytics non viene raggruppato con altri dati di Google.

I dati raccolti da Google su nostro incarico servono a valutare l’usabilità del nostro sito tramite il singolo utente, per es. mediante una serie di report sull’attività del sito web e sono finalizzati a migliorare la nostra offerta online.

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Utilizzo di Google Maps

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Diritto all’informazione

Avete la facoltà di essere informati sul trattamento dei vostri dati personali, sulle finalità del trattamento, sulle tipologie dei dati personali trattati, sull’eventuale inoltro a terzi, sui termini della cancellazione e sui diritti pertinenti.

Il diritto alla rettifica dei dati

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Diritto di cancellazione

Avete la facoltà chiedere la cancellazione dal sistema dei vostri dati personali se:

  • dati sono stati trattati in maniera scorretta,
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  • avete revocato il consenso al trattamento dei dati e non esiste altro fondamento giuridico per il trattamento,
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  • i dati si riferiscono a una persona di età inferiore ai 16 anni
  • avete contestato il trattamento e non sussista alcuna motivazione legale al trattamento da parte nostra.

Diritto alla limitazione del trattamento

  • Avete la facoltà di chiedere la limitazione del trattamento dei dati nei seguenti casi. Emetteremo una nota limitativa che precluda l’ulteriore trattamento dei dati.
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  • Se avete contestato il trattamento e non è stata ancora raggiunta una decisione definitiva.

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Diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo

Avete la facoltà di presentare reclamo all’autorità di controllo preposta.

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